[데이케어] 2022년 종사자 cs교육 실시
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안녕하세요
역촌데이케어센터입니다.
우리 센터는 매년 2회 상반기, 하반기 종사자 cs교육을 실시하고 있습니다.
CS 란 ?
Customer Service의 약자에 해당하며, 이는 고객서비스 라는 뜻을 담고있습니다.
CS라는 뜻는 쉽게 말해 대상자에게 만족감과 서비스라는 의미이고,
클라이언트 관리와 함께 불만사항 등을 해결해 주는 역할도 수행하는 것입니다.
이에,
우리 역촌데이케어센터 종사자 모두는
어르신들을 존경하고 공경하는 마음으로 모시며, 직업인으로서 사회복지시설 종사자로서의 윤리를 숙지하여
앞으로도 어르신들을 케어하는데 있어서 안전하고 즐거운 생활이 되도록 부단히 노력하는 역촌데이케어센터가 되고자 다짐하는 시간이었습니다.
감사합니다.
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